本文作者：孙艳；成功正常投稿发表论文到《价格月刊》2009年04期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：作为新型的酒店业态,国内经济型酒店在激烈的市场竞争中更应注重改进服务质量、提高顾客满意度,以便在市场中求得生存与发展。以南昌市经济型酒店为例,通过验证RustOliver(1994)的三维服务质量模型,分析服务质量对顾客满意的影响力度,并为经济型酒店的发展提出对策。
【论文正文预览】：经济型酒店作为一种新型的酒店业态,是与国际标准接轨的专业化、品牌化、连锁化发展的酒店。它发端于美国20世纪60年代,是一种尽可能节约公共区域投资、提供有限服务、在保证质量前提下降低运营成本的酒店形式。当前,中国市场对经济型酒店的需求十分旺盛,由于其投资少、进入
【文章分类号】：F719
【稿件关键词】：经济型酒店服务质量顾客满意度质量模型消费者南昌市质量管理业态生存与发展对策研究
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【稿件标题】：[文化产业发展对策研究论文]经济型酒店发展对策研究
【作者单位】：上海第二工业大学国际交流学院;香港理工大学;
【发表期刊期数】：《价格月刊》2009年04期
【期刊简介】：《价格月刊》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，价格月刊杂志具有正规的双刊号，其中国内统一刊号：CN36-1006/F，国际刊号：ISSN1006-2025。价格月刊杂志社由江西省发展和改革委员会主管、主办，本刊为月刊。自创刊以来，被公......更多价格月刊杂志社(http://www.400qikan.com/qk/10433/)投稿信息
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