本文作者:杨翠平;成功正常投稿发表论文到《现代经济信息》2015年08期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:每年秋冬之交,采暖费用对于北方用热家庭来说都是一笔不小的一次性支出。与其他生活费用支出相比,它有着一定的特殊性——可以凭发票到单位报销或享受政府补贴。但是,一旦交费中、交费后或用热过程中出现差错,就需要进行退款处理。由此可见,退款业务是供暖企业经营管理中不可少的一项。
【论文正文预览】:在我国北方城市冬季供暖前夕,不仅是一年中采暖费交费较集中的旺季,更是各单位暖气费集中报销时期。因此,在这特殊时期,随着交费量激增,收费人员操作过程中失误现象较平时严重;集中报销暖气费又使得用户盲目交费现象频出。这些现象又直接导致退款业务的集中、大量发生。使得退
【文章分类号】:F299.24;F275
【稿件关键词】:热用户退款交费暖气费
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【稿件标题】:[浅析企业内部控制管理论文]浅析供暖企业的退款管理
【作者单位】:抚顺市热力有限公司;
【发表期刊期数】:《
现代经济信息》2015年08期
【期刊简介】:《现代经济信息》杂志1986年创刊,坚持学术性、时代性、创新性和超前性特点,立足中国现实,面向世界经济理论研究前沿,致力于发表研究改革开放、经济发展和体制转型过程中出现的各种经济问题的具有原创性意义的高水平的理论文章,是宣传党和国家经济改革的方......更多
现代经济信息杂志社(
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【版权所有人】:杨翠平;
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建筑设备论文论文详细信息:
[浅析企业内部控制管理论文]浅析供暖企业的退款管理
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