本文作者：刘一男；成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2007年36期,引用请注明来源400期刊网！
【摘要】：正随着我国人们生活水平的提高及加入WTO后的影响,我国的汽车产销量持续递增,汽车产业面临着巨大的发展机遇和前所未有的挑战。国产汽车在技术和性能方面正在逐渐缩小与国外知名汽车工业之间的差距,但售后服务体系相对落后,而售后服务体系直接关系到汽车品牌的形成和汽车的销售,因此提高我国汽车业售后服务质量是一个亟待解决的问题。
【论文正文预览】：随着我国人们生活水平的提高及加入WTO后的影响,我国的汽车产销量持续递增,汽车产业面临着巨大的发展机遇和前所未有的挑战。国产汽车在技术和性能方面正在逐渐缩小与国外知名汽车工业之间的差距,但售后服务体系相对落后,而售后服务体系直接关系到汽车品牌的形成和汽车的销售
【文章分类号】：F426.471
【稿件关键词】：信息共享服务质量汽车消费汽车维修企业服务体系售后服务汽车服务业汽车工业汽车维修行业亟待解决
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【稿件标题】：[提高售后服务质量论文]信息共享对提高汽车售后服务质量的研究
【作者单位】：
【发表期刊期数】：《商场现代化》2007年36期
【期刊简介】：《商场现代化》杂志由中国商业联合会主管、中商科学技术信息研究所主办。主要探讨国内外现代商业管理经验和介绍现代科技在商业营销管理中的应用，并且刊发精选的国内外现代商业流通领域理论研究成果与现代贸易经济理论的科研论文。其严格化，标准化及权威性在......更多商场现代化杂志社(http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
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