本文作者:王万勋;张斐中;许丽;成功正常投稿发表论文到《商场现代化》2011年01期,引用请注明来源400期刊网!
【摘要】:服务品牌是市场经济发展到一定阶段的产物,是企业为了提升核心竞争力,充分发挥无形资产优势而采取的一种战略。通过分析服务品牌的作用和烟草商业企业特点,研究烟草商业企业服务品牌构建模型,以供烟草行业进行服务品牌建设的企业参考。
【论文正文预览】:一、服务品牌的概念所谓服务品牌,就是经营者提供并得到市场认可的个性化服务标识,它代表着企业的特色服务,而不是雷同化、一般化的服务;这种个性化的服务标识,在消费者中有一定的知名度、信誉度。其特征主要体现于智能型的销售技能、市场型的服务方式、情感型的服务艺术,它
【文章分类号】:F721;F426.8;F224
【稿件关键词】:烟草商业服务品牌模型
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【稿件标题】:【品牌构建模型】烟草商业企业服务品牌构建模型
【作者单位】:陕西省烟草公司西安市公司;
【发表期刊期数】:《
商场现代化》2011年01期
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商场现代化杂志社(
http://www.400qikan.com/qk/945/)投稿信息
【版权所有人】:王万勋;张斐中;许丽;
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物业管理论文论文详细信息:
【品牌构建模型】烟草商业企业服务品牌构建模型
http://www.400qikan.com/lunwen/guanli/wygllw/90269.html
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